Operações de Eventos e Serviço ao Cliente (Estágio Profissional)


A Lisboa Feira Congressos e eventos está a recrutar para Estágio Profissional na sua equipa de Operações e Serviço ao Cliente, com integração no final do estágio.

Funções:
· Avaliar, planear e controlar a execução de serviços vendidos a expositores das feiras organizadas pela FIL;
. Conhecer as características técnicas dos serviços comercializados pela FIL;
. Apoiar os expositores na sua participação nas feiras organizadas pela FIL;
. Elaborar os planos técnicos dos espaços dos expositores;
. Controlar a montagem das feiras organizadas pela FIL, garantindo a prestação dos serviços vendidos a expositores;

Perfil:
· Curso Profissional Organização de Eventos, Produção de Eventos ou similares
· Domínio do Inglês (falado e escrito)
· Domínio dos programas do Office 365
. Valorizamos o conhecimento de desenho técnico
· Capacidade de comunicação
. Espírito criativo para desenvolver soluções que vão ao encontro daquilo que o cliente procura
· Capacidade de organização e de definição de prioridades para gerir vários serviços em simultâneo e lidar com clientes e fornecedores,
· Espírito de equipa, empatia e abertura no relacionamento com colegas, clientes e fornecedores, criando um clima de colaboração e motivação
· Inteligência emocional para gerir stress, situações críticas e prazos com autocontrolo e autoconfiança, tomando decisões de forma ágil
· Disponibilidade de horários (exige pontualmente trabalho ao fim-de-semana e feriados em função das datas dos eventos)

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